|
|
|
خصائص و مزايا السوق الإلكتروني
أ. خصائص لوحة
التحكم الإدارية :
أولا : إدارة التصنيفات و الأقسام :
:: إمكانية إضافة أي عدد من الأقسام الرئيسية و
الفرعية.
:: المقدرة على إضافة صورة رمزية لكل قسم رئيسي أو
فرعي.
:: إمكانية تحديد أولوية عرض القسم و ترتيب ظهوره
بين الأقسام الأخرى.
:: المقدر على تحرير أي قسم في أي وقت.
:: إمكانية حذف أي قسم في أي وقت و حذف الأقسام
الفرعية المندرجة تحته.
:: إمكانية تخصيص خصومات بنسب معينة لقسم محدد.
ثانيا : إدارة السلع و المنتجات
:: إمكانية إضافة أي عدد من السلع تحت أي قسم
رئيسي أو فرعي.
:: إمكانية تمييز السلعة برقمها الرمزي المطابق
للرقم الرمزي في مخازن المنشأة.
:: إدراج وصف نصي أو HTML للسلعة مع إمكانية تنسيق
نصوص الوصف بكل سهولة.
:: إمكانية تحديد عدد القطع المتوفرة في المخازن
من هذه السلعة.
:: القدرة على إضافة سلعة بدون تحديد عدد معين من
القطع المتوفرة ( غير محدود )
:: إمكانية تحديد سعر السلعة الأساسي .
:: إمكانية تحديد سعر التخفيض Sale على سلع محدده
.
:: القدرة على تحديد السلعة لكي تظهر في قسم
العروض الخاصة Special Offers.
:: إضافة صورة مصغرة للسلعة تظهر في نتائج البحث
وفي صفحة منتجات الأقسام.
:: إضافة صورة مكبرة للسلعة تظهر في صفحة السلع
بجانب الوصف المخصص للسلعة.
:: القدر على تحديد ملف للسلعة ، يتم إرسال هذا
الملف مباشرة للشخص الذي يقوم بالطلب من خلال
الموقع (مفيد في حال كانت السلعة عبارة عن سلعة أو
خدمة قابلة للشحن إلكترونياً ).
:: إمكانية تحديد خصائص معينة للسلعة المضافة (
اللون ، الحجم ، الوزن ، الطول ..... الخ) بحيث
تكون هذه الخصائص مفتوحة يمكن لمدير النظام تحديد
أي نوع و أي مسمى من الخصائص.
:: القدر على تحرير كافة البيانات المتعلقة بأي
سلعة في أي وقت !
:: المقدرة على حذف أي سلعة من النظام بكل سهولة
مع حذف كافة ما يتعلق بهذه السلعة.
:: نظام لفلترة عرض السلع يساعد في ترتيب عرض
السلع في حال كثرة عددها.
ثالثا: إدارة العملاء
:: إمكانية إضافة عميل جديد بكافة بيانات من خلال
لوحة التحكم!.
:: المقدرة على إدارة بيانات العملاء و عرضها و
تصنيفها و البحث من خلالها.
:: إمكانية تصنيف العملاء لأي عدد من الفئات
المعدة مسبقاً مع تحديد نسب الخصم الممنوحة لكل
صنف في حال الرغبة في ذلك.
:: المقدرة على تحرير بيانات أي عميل في أي وقت.
:: إمكانية حذف ملف العميلا كاملاً من قاعدة
بيانات النظام.
:: المقدرة على إرسال رسالة جماعية لكافة العملاء
عن طريق نظام القائمة البريدية.
رابعاً: إدارة الطلبات و الفوترة
:: مشاهدة ملخص الطلبيات و الفواتير بجزء من
تفاصيلها من خلال جدول متكامل مخصص لذلك.
:: إمكانية مشاهدة التفاصيل الدقيقة لكل الفواتير
من خلال شاشة مخصصة لعرض التفاصيل لكل طلب على
حدة.
:: معرفة رقم الـ IP لكل عميل لحظة الطلب!
:: إمكانية وضع ملاحظات نصية عن وضع الطلب و حالته
.
:: تعيين حالة الطلب (بإنتظار تأكيد الدفع ،
بإنتظار الشحن ، ......) لكي يسهل متابعة الطلبات
:: حصول كل طلب على رقم تسلسلي مميز لتسهيل متابعة
الطلبات بين العملاء و الإدارة.
:: تحديد وقت و تاريخ إستقبال الطلب ، باليوم و
الساعة و الدقيقة !
:: إمكانية حذف أي طلب بكل سهولة.
خامساً: نظام الإحصائيات
:: معرفة مجموع عدد النقرات Hits التي تمت في
الموقع منذ إفتتاحه.
:: معرفة مجموع عدد الأعضاء المسجلين في الموقع
منذ إفتتاحه.
:: معرفة مجموع المبيعات في الموقع منذ إنطلاقه
:: معرفة المعدل الشهري لعدد النقرات في الموقع.
:: معرفة معدل عدد الأعضاء المسجلين في كل شهر.
:: معرفة المعدل الشهري للمبيعات.
:: معرفة عدد النقرات بالتفصيل لكل شهر منذ إفتتاح
الموقع
:: معرفة عدد العملاء المسجلين بالتفصيل في كل شهر
منذ إفتتاح الموقع.
:: معرفة مبلغ المبيعات الشهرية لكل شهر منذ
إفتتاح الموقع.
:: تحديد النسب المئوية لكافة البيانات على شكل
رسومات بيانية Graph
:: تحديد السلع الأكثر شعبية و شهرة بالترتيب و
على شكل نسب مئوية.
:: معرفة عدد النقرات التي تتم على كل سلعة.
:: إمكانية عرض أعلى 10 سلع ، 20 سلعة ، 30
سلعة،،100 سلعة شعبية أو حتى كل السلع.
سادساً: إدارة الدول و المدن و رسوم
التوصيل و الضرائب
:: القدرة على إضافة دولة تختلف عن الدول المعرفة
مسبقاً
:: إمكانية إضافة مدينة أو منطقة تندرج تحت دولة
معرفة مسبقاً
:: إمكانية تحرير أي دولة أو منطقة أو مدينة.
:: إمكانية حذف أي دولة أو منطقة أو مدينة.
:: شاشة مخصصة لعرض كافة الدول و المدن و المناطق.
:: إمكانية إضافة رسوم توصيل لبلد محدد على فئة
محددة من السلع
:: إمكانية تحديد رسم التوصيل حسب عدد السلع
المطلوبة.
:: إمكانية إضافة ضريبة معرفة بنسبة مئوية للسلع
المطلوبة من قبل عميل في دولة محددة.
:: المقدرة على مشاهدة كافة رسوم التوصيل و
تحريرها أو حذفها.
:: المقدرة على مشاهدة كافة الضرائب على السلع و
تحريرها أو حذفها.
سابعاً: الإعدادات العامة
:: القدرة على تغيير اللغة الإفتراضية للموقع.
:: إمكانية إختيار دولة محددة ينتسب لها الموقع و
المنشأة التي تملك الموقع.
:: تحديد إسم و عنوان الموقع الذي سيظهر في أعلى
نافذة المتصفح.
:: إمكانية تحديد رقم هاتف / فاكس إدارة المنشأة
أو الموقع.
:: إمكانية تحديد العنوان البريدي العادي و
الإلكتروني لمراسلة إدارة الموقع و المؤسسة.
:: القدرة على تحديد العملة الإفتراضية لسعر السلع
و الخدمات من بين مجموع عملات معرفة.
:: إمكانية تغيير نظام عرض التواريخ مباشرة و بكل
سهولة ( النظام الأوروبي / النظام الأمريكي)
:: تحديد نوعية المعروضات في الصفحة الرئيسية (
الأقسام فقط ، الأقسام و العروض الخاصة ...)
:: المقدرة على على تحديد عدد العناصر المعروضة في
قسم العروض الخاصة.
:: المقدرة على تحديد عدد العناصر المعروضة في صف
واحد في العروض و الأقسام.
:: إمكانية تحديد مقدم خدمة الدفع الذي تتعامل معه
.
:: إمكانية تحديد رقم المعرفة لدى مقدم خدمة الدفع
Payment Gateway.
:: إمكانية تغيير وضع الموقع إلى الوضع (تجريبي)
في حالة الرغبة بتجربة طريقة العرض و الأقسام و
التحقق من ظهور الصور و السلع بشكل صحيح.
:: إمكانية تغيير وضع الموقع إلى (مفتوح) في حالة
الرغبة بعمل صيانة للموقع.
:: المقدرة على تحديد الرسالة النصية التي تظهر
وقت إغلاق الموقع.
:: إمكانية إختيار " وضع التخفيضات" و الذي يعني
أن أسعار السلع المخفضة ستظهر إلى جانب السعر
الأساسي للسلعة.
:: المقدرة على تغيير شكل (ستايل) الموقع من بين 4
أشكال موجودة مسبقاً!
ثامناً : إدارة اللغات و العبارات
:: إمكانية إضافة لغة جديدة
:: إمكانية تحديد ترميز اللغة الجديدة من ضمن
قائمة بالترميزات العالمية لكل اللغات.
:: المقدرة على ترجمة العبارات الخاصة بقسم
الإدارة
:: المقدرة على ترجمة العبارات الخاصة بالواجهة
العامة للمستخدين
:: المقدرة على ترجمة رسائل البريد الإلكتروني
:: شرح موجز لكل عبارة (مكان ظهورها ، الملف الذي
ستظهر من خلاله ....)
:: القدرة على البحث في جميع العبارات و الكلمات
المعرفة في أي لغة.
تاسعاً : النسخ الإحتياطي
:: إمكانية تصدير نسخة إحتياطية من قاعدة البيانات
بصيغة .SQL
:: إمكانية إستيراد النسخة المصدرة سابقا و رفعها
على قاعدة البيانات الحالية.
:: إمكانية حفظ النسخة على الجهاز الشخصي أو على
السيرفر
:: إمكانية إستيراد النسخة من على الجهاز الشخصي
بكل سهولة.
عاشراً : إدارة الصفحات و المحتوى CMS
:: إمكانية إضافة صفحات تعريفية أو إرشادية أو لأي
غرض كان في واجهة الموقع.
:: إمكانية تسنيق هذه الصفحات بواسطة الـ HTML
:: المقدرة على تحديد أولوية ترتيب ظهور الصفحات
في واجهة الموقع.
:: شاشة مخصصة لعرض الصفحات الموجودة حاليا في
الموقع.
:: إمكانية تحرير أي صفحة في أي وقت.
الحادي عشر : إستيراد السلع بصيغة Excel
:: إمكانية تنسيق بيانات السلع خارج الخط Offline
على شكل ورقة عمل Excel
:: المقدرة على إستيراد ورقة العمل Excel إلى
النظام و إضافة جميع السلع دفعة واحدة
:: نظام مخصص للتحقق من صحة مدخلات ورقة العمل.
:: تنبيه مباشر عن أي حقل أو صف مفقود في ورقة
العمل لم يتمكن النظام من مطابقته
:: إمكانية أرشفة هذه الملفات و حفظها على
السيرفر.
ب. خصائص النظام من
جهة المستخدم النهائي:
:: السهولة الفائقة في التصفح و التجول في الموقع.
:: السرعة الفائقة في عرض المعلومات و البيانات
بسبب بساطة التقسيم و التصميم.
:: تقسيم القوائم على شكل مجموعات Blocks مما يسهل
من عملية التصفح.
:: عربة تسوق متكاملة وذلك لكي يمكن للزائر متابعة
التصفح و إضافة السلع التي شدت إنتباهه إلى السلة
لكي يقوم بطلبها فيما بعد دفعة واحدة.
:: القدرة على تخصيص لغة الواجهة إلى اللغة التي
تناسبه بسهولة.
:: محرك بحث يرافق الزائر أثناء تصفحه في مكان
مميز.
:: شريط تجول Navigation bar يسهل من عملية التنقل
بين الصفحات.
:: منطقة متكاملة للأعضاء مع لوحة تحكم.
:: إمكانية تعديل بيانات الحساب الشخصي في أي وقت.
:: إمكانية مشاهدة الطلبات السابقة و تواريخها و
أوضاعها الحالية و السلع التي تم طلبها
:: مشاهدة أكثر 10 سلع زيارة ( الأكثر شعبية )
:: مشاهدة قائمة من السلع التي تجري عليها عروض
خاصة أو السلع المميزة في منطقة بارزة في بداية
الصفحة الرئيسية.
:: إمكانية تحديد عدد العناصر المعروضة في كل صفحة
من صفحات الأقسام.
:: إمكانية إخبار صديق عن السلعة في حال أعجبت
الزائر هذه السلعة.
:: معلومات عامة عن الموقع تظهر للزائر مثل العملة
المعتمدة في الموقع ، عدد النقرات ، عدد الأقسام ،
و عدد السلع !
:: رابط مخصص في الأعلى يتيح للزائر إضافة الموقع
إلى المفضلة.
:: رابط المعرض المرافق يظهر مع كل سلعة من السلع.
:: إمكانية حذف سلعة محددة من سلة التسوق في حال
غير الزائر رأيه عن هذه السلعة!.
المزيد من الخصائص يمكنك إكتشافها بمجرد زيارتك
إلى رابط المثال المباشر.
:: 10 أسباب لاختيار السوق الإلكتروني
الذكي :
:: إعتماد النظام على شبكة الويب ، أضخم القنوات
التسويقية القابلة للتوجيه !
:: خصائص للعرض و البيع و الفوترة و متابعة
الطلبيات و إدارة العملاء في نظام واحد !
:: ديناميكية العرض وسهولة التخصيص ، كل ما قد
تحتاجه دقيقتان لإضافة سلعة أو حذف أخرى !
:: لا حاجة لتعيين موظفين متخصصين لإدارة النظام !
:: النظام يأتي مزوداً بأربعة تصاميم Themes جاهزة
للإستخدام و بالإمكان التبديل بينها في ثواني !
:: إمكانية إنشاء أي عدد من الصفحات الفرعية
بسهولة بفضل نظام CMS المدمج
:: الإحتفاظ بقاعدة بيانات العملاء و إمكانية
مراسلتهم دفعة واحدة !
:: نظام مدمج للإحصائيات و التقارير و الرسومات
البيانية
:: محرك بحث متكامل للبحث في السلع و الأقسام
:: إمكانية ربط نظام عملية الدفع مع عدد من مقدمي
خدمات الدفع مثل 2CO و PayPal
:: السرعة المذهلة في إستخراج البيانات !
إن أهم العوامل التي ركزنا عليها في تصميم و برمجة
نظام السوق الإلكتروني Smart eMall هو سهولة و
سرعة تصفح المحتويات مع إمكانية توفير كافة
الخصائص التي تسهل الوصول للمعلومة Accessibility
و تجعل النظام قابل للاستخدام بشكل أكبر Usability
. و الآن و بشكل يمكن ملاحظته بسهوله ، يعتبر نظام
الكتالوج الإلكتروني الذكي أحد أسرع الأنظمة
المستندة على الويب ، وذلك بفضل تصميمه البسيط و
برمجته العالية الجودة و التي و فرت وقتاً كبيراً
في التصفح ، و هذا بالتأكيد مما سيساعد العملاء
المستخدمين للنظام على الاستفادة من النظام بأقصى
درجاته.
:: قابلية التغيير و التعديل في الشكل ،
في أي وقت !
لعلمنا التام بأن شبكة الويب متغيره بشكل ديناميكي
، كذلك الذوق العام متغير بالمثل ، فلقد حرصنا على
تصميم نظام السوق الإلكتروني الذكي Smart eMall
بأسلوب قابل للتعديل في أي وقت ، دون الحاجة للخوض
في التفاصيل البرمجية للنظام ، فاعتماد السوق
الإلكتروني الذكي على نظام القوالب Templates في
تكوينه سهل كثيرا من مهمة التعديل و التغيير في
شكله و في أي وقت !
|